ÜRÜN ARAMA
 
Destek İletişim Anasayfa
   
APC
  • Mobile Ürünler
  • Notebook Çantaları
  • Voltaj Regülatörleri
  • Akım Koruyucu
    (Surge Arrest)
  • Line Interactive Serisi
    (Backpro)
  • Line Interactive (Smart)
  • On-Line (Smart On-Line)
  • On-Line (Symmetra)
  • On-Line Trifaze (Silcon)
  • Profesyonel Rack Çözümleri (Netshelter)
  • Veri Merkezi Altyapısında Infrastruxure
  • Aksesuarlar&RBC
  • AKÜLER
  • BB Battery
  • Topin Battery
  • ADSL ÜRÜNLERİ
  • Air Ties Ürünleri
  • Pikatel Ürünleri
  • HİZMETLERİMİZ
  • Ağ Entegrasyon Hizmeti
  • Koruyucu Bakım Ziyareti
  • Yerinde Destek Hizmeti
  • Uzaktan İzleme Hizmeti
  • 1 Yıl Genişletilmiş Garanti
  • REFERANSLARIMIZ
  • Betsis Enerji Ltd.Şti.
    Referansları için tıklayınız.



  • Uzaktan İzleme Hizmeti

    Kritik görevli uygulamalarınızın çalışma zamanını 7x24 izleme yoluyla artırın.

  • APC’nin Uzaktan Görüntüleme Hizmeti, güç koruma ekipmanınızı haftada 7 gün günde 24 saat izleyen tamamiyle kişiselleştirilmiş bir çözümdür. Uzaktan görüntüleme ekipmanı, UPS’nize takılır ve UPS’nin yerleştirildiği odanın çevre sıcaklığı ve nemlilik düzeyi yanısıra bütün dahili parametrelerini görüntüler. Güçle ilgili bir olay olduğunda, görüntüleme ekipmanı bant dışı (telefon hattı) bağlantısı yoluyla APC İzleme İşlemleri Merkezine bir uyarı gönderir. Olay acilen analiz edilir ve önceden tanımlanmış müşteri profiline göre uygun yanıt işleme konur.

  • İzleme ekipmanı, kuruluş ve ilk yıl hizmet kontratı

  • İstediğiniz yanıta göre biçimlendirilmiş bütün UPS ve çevre parametrelerinin görüntülenmesi

  • Olay sıklığı, süresi ve çözümlerini kapsayan düzenli UPS parametre ve olay raporları

  • Müşteriye gönderilen aylık uyarı raporları

  • Bütün web-temelli uygulamalar için müşteri tarafından tanımlanmış yanıt prosedürü


  • Müşteriye Sağlanan Kolaylıklar:
  • Güç koruma ekipmanının sağlığı konusunda içinizin rahat olması

  • Telefon, faks ve/veya E-mail yoluyla acil olay uyarıları

  • Olaylara acilen yanıt verilmesi güç problemlerinin daha hızlı çözülmesini garantiler.

  • APC güç profesyonelleri sizin sistem personelinizi güç olayları hakkında bilgilendireceği ve sorunları çözmek için gerekli tedbirleri alacağı için daha az personel istihdam etme

  • Uzaktan görüntüleme sistemi potansiyel yetersizlikleri daha meydana gelmeden saptayacağı için,
    ağ ekipmanı için maksimum çalışma süresi

  • Harici ve dahili kritik parametrelerin görüntülenmesi sayesinde UPS’in, bataryaların ve diğer destekleme elemanlarının ömrünün uzatılması


  • Önemli noktalar:
  • Uzaktan görüntüleme aracına bağlantı için iki AC güç çıkışı gerekmektedir.

  • Bir tane ayrılmış arama/aranma telefon hattı gereklidir.

  • Müşteri, Biçimlendirilmiş bir müşteri profili yaratmak için yanıt kriterleri tanımlamalıdır.

  • Hizmet planlamasında iki haftalık ön zaman tanınmaktadır

  • Bu hizmet daha fazla tasarruf ve geliştirilmiş kullanışlılık için diğer APC hizmetleriyle kolayca birleştirilebilir.
  • Destek İletişim Anasayfa
      Copyright © 2005 Betsis.com